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微信牛牛贴吧:揚州市召開全市游客服務中心建設推進會

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十月十二日上午,揚州北游客服務中心正式揭牌運營。在隨后召開的全市游客服務中心建設推進會上,市長朱民陽強調,建設游客服務中心是我市將旅游業作為基本產業發展好的創新舉措,要充分發揮旅游市縣聯動作用,游客服務中心要成為城市對游客服務的“110”,幫助游客解決各種困難。要在模式創新、體制機制創新上做文章,加大探索推進力度,使之成為推動旅游龍頭企業上市的重要載體與平臺。要全力推進全市游客服務中心的建設。市領導丁純、董玉海、汪志堅參加活動。
作為我市首家運營的游客服務中心,揚州北游客服務中心是按照市委、市政府要求,為適應旅游市場發展,更好地為游客提供全方位、人性化的服務而全力打造的綜合服務設施,集旅游資訊、集散換乘、文化體驗、餐飲購物、便民服務、休閑娛樂等于一體。既是配套揚州大旅游發展的政府工程,也是全市聯動的一項系統性服務工程,是為游客和市民提供“吃、住、行、游、購、娛”全方位、一站式服務的城市“迎客廳”。

    在隨后召開的全市游客服務中心建設推進會上,朱民陽聽取了關于游客服務中心建設的匯報。他強調,要進一步認識游客服務中心的重要意義。建設游客服務中心是促進旅游城市向城市旅游轉變的創新舉措,是緩解旅游旺季停車難問題、提高游客舒適度的重要手段,要充分發揮旅游市縣聯動作用,游客服務中心要成為城市對游客服務的“110”,幫助游客解決各種困難。要在模式創新、體制創新上做文章,加大探索推進力度,使之成為推動旅游龍頭企業上市的重要載體與平臺。全市游客服務中心建設要進一步突出標準化,要有CI設計,統一標準,簡潔大方。要十分突出全市域的資源共享,市縣聯動,國企、民企聯動。要進一步突出運行模式的生命力與活力,突出個性化和人性化設計,打通“最后一公里”,注重解決接口與短板問題。
朱民陽強調,要對照全年旅游發展目標,按照序時進度完成今年任務。旅游是富民產業、幸福產業,市委、市政府高度重視旅游工作。揚州旅游與揚州“人文、生態、精致、宜居”的城市定位高度一致。揚州旅游要注重旅游與文化的融合,注重旅游與科技的融合,注重旅游與商務的融合。旅游發展要注重四個倒逼:要以項目建設倒逼旅游業的發展轉型,大力發展文化、商務、休閑、度假等復合型旅游業;要以科學考核倒逼景點擺脫門票經濟,促進景點經營管理體制改革,注重衍生產品開發;要以入境游客的增加倒逼城市旅游形象的推廣提升,倒逼旅游品牌的宣傳和樹立,倒逼城市品質的提高和知名度的提升;要以入選游客滿意樣本城市倒逼城市建設、城市旅游功能的完善和城市旅游服務體系的健全。要在資源整合上求突破,立足于大揚州視角,切實抓好市縣旅游資源整合,抓好部門旅游資源整合,抓好旅游要素資源整合,不斷提高旅游消費比重,加快載體提升。生態、文化是揚州最大的特色,要透過旅游進一步彰顯揚州生態與文化特色,要圍繞特色項目做文章,圍繞休閑旅游做文章,圍繞富民項目做文章。要在重點領域求突破,大力發展商務旅游,努力實現淡季不淡,大力發展民居改客棧。突出個性化、整體化營銷,在功能完善上下功夫,進一步增強城市宜游性,提高外來游客的滿意度。

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